运输和退货政策

船运

店内取货 - 15/23 Moo 1, 84360 涛岛

  • 每天上午 10 点至下午 6 点均可领取订单。当您的订单准备好领取时,将发送电子邮件。

 

统一费率运费

  • 订单一般在 72 小时内(周一至周五)通过泰国邮政发货。泰国邮政的送货标准为 2 - 7 天。运往泰国的订单统一收取 200 泰铢的运费
  • 泰国境内订单满 5000 泰铢免运费

 

退货

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我们的政策有效期为 30 天。如果自您购买之日起已超过 30 天,很遗憾我们不能为您提供退款或换货。

要获得退货资格,您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。还必须带有原包装。

有几种商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂商品不能退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体或气体。

其他不可退货商品:

* 潜水课程
* 礼品卡
* 可下载的软件产品
* 一些健康和个人护理用品

为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。
请不要将您的购买产品退回给制造商。

在某些情况下,仅允许部分退款:(如适用)
* 有明显使用痕迹的书籍
* 在线学习
* 任何不处于原始状态的物品因非我们的错误而损坏或缺少零件。
* 任何在交货后超过 30 天退回的商品
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获准或被拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定天数内,退款金额将自动转入您的信用卡或原始付款方式。

延迟或缺失退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款,请联系我们:coralgranddivers.marketing@gmail.com。
特价商品(如适用)
仅正常价格的商品可以退款,遗憾的是特价商品不能退款。

交易所(如适用)
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 contact@coralgranddivers.com 并将您的物品寄送至:15/23 Moo 1, Koh Tao, Koh Phangan, TH-84, 84360, Thailand。

礼物
如果商品在购买时被标记为礼物并直接发送给您,您将收到与退货价值等值的礼品积分。收到退回的商品后,我们会将礼券邮寄给您。

如果物品在购买时未标记为礼物,或者送礼者将订单发送给自己以便稍后赠送给您,我们将向送礼者退款,并且他会了解您的退货情况。
船运
要退回您的产品,您应该将产品邮寄至:15/23 Moo 1, Koh Tao, Koh Phangan, TH-84, 84360, Thailand。

您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您的居住地,换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。

如果您要运送的物品价值超过 2500 泰铢,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的物品。

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如果您对我们的产品或您的订单有任何疑问,我们的团队将竭诚为您服务。

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免运费

泰国境内免费送货

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