ПЕРЕВОЗКИ
Самовывоз из магазина - 15/23 Moo 1, 84360 Ко Тао
- Заказы можно забирать ежедневно с 10:00 до 18:00. Когда ваш заказ будет готов к выдаче, вам будет отправлено электронное письмо.
Фиксированная стоимость доставки
- Заказы обычно доставляются в течение 72 часов (с понедельника по пятницу) почтой Таиланда. Стандарт доставки Почтой Таиланда составляет 2–7 дней. Фиксированная стоимость доставки в размере 200 бат применяется к заказам, отправляемым в Таиланд.
- Бесплатная доставка при заказе от 5000 бат по Таиланду.
ВОЗВРАТЫ
----
Наш полис действует 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды товаров освобождены от возврата. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты и журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары, являющиеся предметами интимного или гигиенического назначения, опасные материалы, а также легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Дополнительные невозвратные товары:
* Дайвинг-центры
* Подарочные карты
* Загружаемые программные продукты
* Некоторые предметы для здоровья и личной гигиены.
Для завершения возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.
В определенных ситуациях предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)
* Книга с явными следами использования.
* электронное обучение
* Любой товар не в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
* Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки.
Возврат средств (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы получите одобрение, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Официальное сообщение о возмещении может занять некоторое время.
Далее обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат.
Если вы выполнили все это и еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу coralgranddivers.marketing@gmail.com.
Товары для продажи (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары со скидкой возврату не подлежат.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам необходимо обменять его на аналогичный товар, отправьте нам электронное письмо по адресу: contact@coralgranddivers.com и отправьте товар по адресу: 15/23 Moo 1, Ко Тао, Ко Панган, TH-84, 84360, Таиланд.
Дары
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.
Если при покупке товар не был помечен как подарок или даритель отправил заказ себе, чтобы передать его вам позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возврате.
Перевозки
Чтобы вернуть товар, его следует отправить по адресу: 15/23 Moo 1, Ко Тао, Ко Панган, TH-84, 84360, Таиланд.
Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться.
Если вы отправляете товар стоимостью более 2500 бат, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим возвращенный товар.
