PENGIRIMAN
Pengambilan di Toko - 15/23 Moo 1, 84360 Ko Tao
- Pesanan dapat diambil setiap hari, mulai pukul 10.00 - 18.00. Email akan dikirim ketika pesanan Anda siap diambil.
Pengiriman Tarif Tetap
- Pesanan umumnya dikirim dalam waktu 72 jam (Senin - Jumat) menggunakan Thailand Post. Standar pengiriman Thailand Post adalah 2 - 7 hari. Biaya pengiriman tarif tetap sebesar 200 Bath berlaku untuk pengiriman pesanan ke Thailand
- Pengiriman gratis untuk pesanan lebih dari 5000 Bath di Thailand
PENGEMBALIAN
----
Kebijakan kami berlaku selama 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana atau penukaran.
Agar memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus belum terpakai dan dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya. Itu juga harus dalam kemasan aslinya.
Beberapa jenis barang dikecualikan untuk dikembalikan. Barang yang mudah rusak seperti makanan, bunga, koran atau majalah tidak dapat dikembalikan. Kami juga tidak menerima produk yang merupakan barang intim atau sanitasi, bahan berbahaya, atau cairan atau gas yang mudah terbakar.
Item tambahan yang tidak dapat dikembalikan:
* Tempat Menyelam
* Kartu hadiah
* Produk perangkat lunak yang dapat diunduh
* Beberapa item kesehatan dan perawatan pribadi
Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Harap jangan mengirim pembelian Anda kembali ke produsen.
Ada situasi tertentu di mana hanya pengembalian dana sebagian yang diberikan: (jika berlaku)
* Pesan dengan tanda penggunaan yang jelas
* pembelajaran elektronik
* Barang apa pun yang tidak dalam kondisi aslinya, rusak atau hilang karena alasan bukan karena kesalahan kami.
* Barang apa pun yang dikembalikan lebih dari 30 hari setelah pengiriman
Pengembalian dana (jika ada)
Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang pengembalian Anda. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.
Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit Anda atau metode pembayaran asli, dalam jumlah hari tertentu.
Pengembalian dana terlambat atau hilang (jika berlaku)
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda terlebih dahulu.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin diperlukan beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diposting secara resmi.
Selanjutnya hubungi bank Anda. Seringkali ada beberapa waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikirimkan.
Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di coralgranddivers.marketing@gmail.com.
Barang obral (jika ada)
Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan, sayangnya barang sale tidak dapat dikembalikan.
Pertukaran (jika ada)
Kami hanya mengganti barang jika cacat atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, kirimkan email kepada kami di contact@coralgranddivers.com dan kirimkan barang Anda ke: 15/23 Moo 1, Koh Tao, Koh Phangan, TH-84, 84360, Thailand.
Hadiah
Jika barang tersebut ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan dikirimkan langsung kepada Anda, Anda akan menerima kredit hadiah sebesar nilai pengembalian Anda. Setelah barang yang dikembalikan diterima, sertifikat hadiah akan dikirimkan kepada Anda.
Jika barang tersebut tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah telah mengirimkan pesanannya sendiri untuk diberikan kepada Anda nanti, kami akan mengirimkan pengembalian dana kepada pemberi hadiah dan dia akan mengetahui tentang pengembalian Anda.
Pengiriman
Untuk mengembalikan produk Anda, Anda harus mengirimkan produk Anda ke: 15/23 Moo 1, Koh Tao, Koh Phangan, TH-84, 84360, Thailand.
Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman pengembalian akan dipotong dari pengembalian dana Anda.
Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang diperlukan agar produk yang Anda tukarkan sampai ke tangan Anda, mungkin berbeda-beda.
Jika Anda mengirimkan barang lebih dari 2500 Bath, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman yang dapat dilacak atau membeli asuransi pengiriman. Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang yang Anda kembalikan.
